Die LAPP Insulators Gruppe ist führender Hersteller und Lieferant für Hochspannungsisolatoren mit weltweitem Vertrieb und Referenzen in über 70 Ländern. Für unseren Standort Wunsiedel suchen wir zum nächsten Zeitpunkt einen SAP Application Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit (38 Std/Woche).

Anforderungsprofil:

• Mehrjährige Erfahrung in der SAP-Modulbetreuung oder im SAP Application Support
• Gute Kenntnisse in mehreren der Module FI/CO, MM, SD, PP, QM, HR
• Fundiertes Verständnis von Geschäftsprozessen in Industrie- oder Produktionsumfeldern
• Erfahrung im Incident-, Change- und Testmanagement
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Fachbereichen und externen Partnern
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Inhouse-Betreuung und 2nd-Level-Support der SAP-Module FI/CO, MM, SD, PP, QM und HR
• Analyse und Bearbeitung von Anwenderanfragen, Incidents und Service Requests
• Fachliche Ursachenanalyse bei wiederkehrenden Störungen sowie nachhaltige Lösungsfindung
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Key Usern als Sparringspartner auf Augenhöhe
• Koordination und Steuerung externer Dienstleister bei anwendungsbezogenen Themen
• Fachliche Bewertung, Begleitung und Dokumentation von Changes und Anpassungen
• Unterstützung bei Tests (Unit-, Integrations- und User-Acceptance-Tests) sowie Go-Lives
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen im SAP
• Pflege von Anwendungs- und Prozessdokumentationen sowie einer Knowledge Base
• Mitarbeit bei der geplanten Migration von SAP ECC zu SAP S/4HANA

Ihr Ansprechpartner

Bei Interesse an einem Ausbildungsplatz, einer Abschlussarbeit oder einem offenen Stellenangebot senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen oder informieren Sie sich im Vorfeld persönlich bei: