LAPP Insulators ist als führender Hersteller und Lieferant für Hochspannungsisolatoren auch Innovationsträger und –treiber im Bereich der Isolationstechnologie. Diese Erfolge verdanken wir dem Know-how und dem Engagement unserer langjährigen Mitarbeiter. Faszination, Begeisterung für Werkstoff und Produkt sowie Kundenorientierung sind dabei die wichtigsten Eigenschaften, die unsere Teams zu ihren täglichen Erfolgen führen. Wir beschäftigen derzeit mehr als 1200 Mitarbeiter an unseren fünf Standorten in fünf Ländern.

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Office365-Anwendungen • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN/WAN) und Hardwarekomponenten
• ERP-Kenntnisse von Vorteil (Business Central, SAP)
• Englisch verhandlungssicher
• Technisches Verständnis, Engagement und gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• First-Level-Support für Endbenutzer (Software/Hardware)
• Bearbeitung von IT-Supportanfragen via Ticketsystem mit entsprechender Lösungsdokumentation
• Dokumentation von IT-Beständen und Konfigurationen
• Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur
• Erstellen von Anleitungen und Schulung von Benutzern zu IT-Systemen/- Anwendungen
• Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support
• Ansprechpartner für externe IT-Dienstleister
• Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren
• Mitarbeit bei globalen Projekten
• Mitwirkung bei der Implementierung neuer Technologien/Systemen sowie Standardisierung der Prozesse

Ihr Ansprechpartner

Bei Interesse an einem Ausbildungsplatz, einer Abschlussarbeit oder einem offenen Stellenangebot senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen oder informieren Sie sich im Vorfeld persönlich bei: